BANDUNG DAILY NEWS – Selama delapan hari pelaksanaan masa angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 (Daop 2) Bandung telah melayani 137.523 penumpang. Puncak keberangkatan terjadi pada 22 Desember 2024 dengan 20.004 penumpang dalam satu hari.
Executive Vice President Daop 2 Bandung, Dicky Eka Priandana, menyebutkan rute-rute favorit dari wilayah Daop 2 meliputi Gambir, Yogyakarta, Pasar Senen, Kutoarjo, Lempuyangan, Surabaya Gubeng, Bekasi, Solo Balapan, Jatinegara, dan Kroya.
“Stasiun utama seperti Bandung, Kiaracondong, dan Tasikmalaya menjadi yang paling sibuk, dengan total pemberangkatan mencapai 76.215 penumpang,” ujar Dicky.
Menurut Dicky, tingginya jumlah penumpang menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui penambahan perjalanan, optimalisasi fasilitas, dan peningkatan layanan di stasiun maupun selama perjalanan,” jelasnya.
Untuk mengantisipasi lonjakan penumpang, Daop 2 mengoperasikan kereta tambahan di beberapa rute utama, termasuk Bandung-Solo Balapan, Bandung-Gambir, Kiaracondong-Surabaya Gubeng, dan Kiaracondong-Kutoarjo.
Selain itu, aspek keselamatan menjadi prioritas selama periode angkutan Nataru. Sebanyak 136 petugas ekstra dikerahkan untuk menjaga jalur rawan, memantau daerah khusus, dan memeriksa rel secara intensif selama 24 jam. Langkah ini dilakukan guna mengantisipasi gangguan eksternal seperti cuaca ekstrem.
PT KAI juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan pelanggan melalui Contact Center 121, WhatsApp, atau aplikasi Access by KAI untuk memudahkan akses informasi dan pemesanan tiket. Pelanggan diminta tiba di stasiun setidaknya satu jam sebelum jadwal keberangkatan dan memastikan kelengkapan dokumen perjalanan.
“Liburan Natal dan Tahun Baru bersama kereta api memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan. Ayo naik kereta api, setiap tiket menyelamatkan bumi dari emisi karbon,” tutup Dicky.***
