BANDUNG DAILY NEWS – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mulai membuka pemesanan tiket kereta untuk periode liburan Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Calon penumpang sudah bisa memesan tiket kereta api jarak jauh untuk keberangkatan mulai 22 Desember 2024, melalui sistem pemesanan H-45.
Manager Humas KAI Daop 2 Bandung, Ayep Hanapi, mengungkapkan bahwa pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, dan berbagai saluran resmi lainnya.
“Kami mengimbau para pelanggan untuk memastikan tanggal, rute, dan data diri saat memesan tiket. Perencanaan yang baik juga penting agar tidak terlambat ke stasiun,” ujar Ayep.
Sebagai langkah untuk meningkatkan pelayanan, KAI menerapkan sistem “waiting room” atau antrean online pada aplikasi dan situs resmi.
Sistem ini berfungsi untuk mengatur aliran pemesanan tiket secara terorganisir, khususnya saat terjadi lonjakan pemesanan seperti periode Natal dan Tahun Baru.
Dengan fitur ini, aplikasi dan situs KAI tetap stabil sehingga pelanggan dapat memesan tiket dengan lebih mudah dan tertib.
Sistem waiting room memungkinkan pengguna mendapatkan nomor antrean saat mengakses aplikasi atau situs KAI pada periode sibuk. Waktu tunggu akan bervariasi tergantung pada jumlah pengguna yang online saat itu.
Berikut jadwal keberangkatan dari Stasiun Bandung, Stasiun Kiaracondong, Stasiun Garut, dan Stasiun Banjar:
•Stasiun Bandung: KA Lodaya Pagi berangkat pukul 06.55 menuju Solobalapan, KA Argo Wilis pukul 07.40 menuju Surabaya Gubeng, KA Malabar pukul 09.40 menuju Malang, dan beberapa jadwal lainnya hingga KA Argo Parahyangan pukul 19.05 menuju Gambir.
•Stasiun Kiaracondong: KA Pasundan pukul 10.15 menuju Surabaya Gubeng, KA Serayu pukul 13.21 ke Purwokerto, dan KA Kahuripan pukul 22.15 ke Blitar.
•Stasiun Garut: KA Cikuray pukul 06.30 ke Pasar Senen dan KA Papandayan pukul 12.30 menuju Gambir.
•Stasiun Banjar: KA Pangandaran pukul 16.55 menuju Gambir.
“KAI mengimbau masyarakat untuk memesan tiket jauh-jauh hari agar tidak kehabisan, khususnya untuk keberangkatan favorit. Liburan Nataru kali ini semakin istimewa dengan hadirnya kereta New Generation yang memberikan kenyamanan dan pengalaman perjalanan lebih baik,” tambah Ayep.
Informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket periode Natal dan Tahun Baru 2024/2025 dapat diperoleh melalui layanan Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI di nomor 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau akun media sosial KAI121.***
